Wenn der Einrichtungsprozess nicht funktioniert, führe die folgenden Schritte aus:
- Schließe die HomePass App. Stelle sicher, dass du sie schließt und nicht nur die App verlässt.
- Benutzer von Android-Geräten tippen auf die Schaltfläche Zuletzt verwendete Apps und wischen die HomePass App, um sie zu schließen.
- Benutzer von iOS-Geräten doppelklicken auf die Home-Taste und wischen die HomePass App, um sie zu schließen.
- Starte die HomePass App neu und beginne das Setup erneut. Wenn du dein Konto bereits erstellt und verifiziert hast, kannst du dich bei deinem Konto anmelden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Plume Kundendienst.