Wenn der Einrichtungsprozess nicht funktioniert, führe die folgenden Schritte aus:
- Schließe die HomePass-App. Stelle sicher, dass du sie schließt und nicht nur die App verlässt.
- Benutzer von Android-Geräten tippen auf die Schaltfläche Zuletzt verwendete Apps und wischen die HomePass App nach oben, um sie zu schließen.
- Benutzer von iOS-Geräten doppelklicken auf die Home-Taste und wischen die HomePass-App nach oben, um sie zu schließen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Plume Kundendienst.