Verbindet sich ChromeCast mit einem neuen Netzwerk oder baut die Verbindung zu einem bestehenden Netzwerk wieder auf, prüft das Gerät, ob ein Firmware-Update von Google verfügbar ist. Der Fehler tritt immer dann auf, wenn ein Update verfügbar ist. Kunden werden über die ChromeCast App benachrichtigt, dass das Update aufgrund eines Timeouts fehlgeschlagen ist und das Gerät neu verbunden werden muss.
Dieses Problem tritt nur beim ersten Anschluss eines ChromeCast-Clients auf, der ein Firmware-Update benötigt. In den meisten Fällen verbindet sich das Gerät von selbst.
Entgegen der Fehlermeldung in der App wird das Update im Hintergrund durchgeführt. Warte etwa 10 Minuten, bis das Gerät nach Abschluss des Updates neu bootet. Das Problem sollte dann behoben sein.
Dieser Fehler tritt bei der Verbindung von Chromecast mit ausgewählten Routern auf und ist bekannt.