Here's what could be slowing you down:
- Ein Pod oder mehrere Pods sind zu weit von den anderen Pods entfernt.
- Prüfe, ob an einem der Pods die LED langsam pulsiert. Das bedeutet, der Pod ist nicht verbunden. SuperPods dürfen maximal nur 12 Meter voneinander entfernt sein.
- Stelle sicher, dass du ein starkes Kernnetzwerk hast – die Pods müssen zentral an Innenwänden angebracht sein, nicht an Außenwänden.
- Es sind nicht genug Pods in deinem Heimnetzwerk.
- Ist dein Signal schwach, kann es daran liegen, dass du mehr Pods benötigst.
- Zusätzliche Pods kannst du in unserem Webstore erwerben.
- Einer deiner Pods ist offline.
- Öffne deine Plume App, wähle die Einstellungen und prüfe den Status der Pods.
- You can also go to the Plume App, select Settings on the menu and check the status of each pod.
- Sind Pods offline, befolge die nachstehenden Schritte.
- Modem-Probleme: Starte dein Modem neu – dies behebt in der Regel die meisten Verbindungsprobleme.
- Trenne dein Modem vom Stromnetz.
- Warte 30 Sekunden.
- Verbinde dein Modem wieder mit einer Steckdose.
- Langsames Internet: Womöglich gibt es Probleme bei deinem Internetanbieter.
- Diese Probleme sind oft nach kurzer Zeit behoben. Du kannst deinen Internetanbieter fragen, ob Probleme vorliegen. Willst du herausfinden, wer dein Internetanbieter ist, benutze whoismyisp.org.
- Stelle sicher, dass an deinem Router das alte WLAN deaktiviert ist.
- Hier findest du Anweisungen zum Deaktivieren deines WLAN an deinem Router, um Interferenzen zu eliminieren.
- Es gibt mehrere WLAN-Netze in deiner Umgebung.
- Platziere deine Pods nicht an einer Außenwand. Werden du Pods an einer Innenwand installiert, vermeidest du Interferenzen mit anderen WLAN-Netzen und sorgst auch für ein stärkeres Kernnetzwerk.
- Identifiziere mögliche Quellen für Interferenzen: schnurlose Telefone, Babyfone, Videosender, Mikrowellen und andere Haushaltsgeräte.
- Viele dieser Geräte nutzen die gleichen Frequenzen wie dein WLAN und verursachen Interferenzen.