Verbindungsprobleme

  • Warum gibt es in meiner Geräteliste ein Duplikat? Einzelne Geräte werden anhand der eindeutigen MAC-Adresse ihrer Netzwerkhardware identifiziert, die sich normalerweise nie ändert. Es gibt jedoch ein paar Gründe, warum sich diese MAC-Adresse ändern kann.   Es wird ein anderer Verbindungstyp verwe...

  • Frühere Versionen der Netatmo-Wetterstation verbinden sich nur in regelmäßigen Abständen mit dem WLAN, um ihre Daten an den Server von Netatmo zu übermitteln. Dieses Intervall beträgt etwa 5 Minuten. Hardwareversionen der Netatmo-Wetterstationen mit diesem Verhalten: V1 V2 Spätere Modelle, wie ...

  • Problembeschreibung Um die Sicherheit deines Netzwerks zu gewährleisten, unterstützt Plume derzeit nur WPA2-PSK AES, da ältere Sicherheitsstandards mit geringem Aufwand leicht kompromittiert werden können. Dies hat zur Folge, dass ältere Geräte wie die Sony PSP, die nur ältere WLAN-Sicherheitssta...

  • Es sind nicht alle Geräte verbunden Verwende die HomePass-App, um zu überprüfen, ob dein neuer Netzwerkname mit deiner vorherigen SSID übereinstimmt. Überprüfe, ob das Home-Passwort auch mit dem übereinstimmt, das zuvor im alten Netzwerk verwendet wurde.  Stelle sicher, dass das alte WLAN auf de...

  • Warum muss ich meine Nest-Kameras häufig wieder einschalten? Wenn du das Streaming für deine Nest-Kameras häufig wieder einschalten musst, hast du möglicherweise die Zuhause/Abwesend-Funktion aktiviert. Diese Funktion schaltet deine Nest-Kameras automatisch ein/aus, je nachdem, ob du zu Hause bis...

  • Warum zeigt die App keine IP-Adresse für ein verbundenes Gerät an? Wenn du die IP-Adresse auf dem Gerät selbst festlegst, kannst du keine IP-Adresse in der Plume App sehen, auch wenn das Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist und funktioniert. Dies gilt als normales Verhalten, kann aber unerwartet ...

  • Warum wird mein Gerät nicht in der HomePass-App angezeigt, auch wenn es noch eine Internetverbindung hat? Wenn du ein über Ethernet angeschlossenes Gerät hast, das ordnungsgemäß funktioniert, aber nicht in der HomePass-App angezeigt wird, ist es wahrscheinlich, dass es eine lokal verwaltete MAC-A...

  • WLAN-Geräte Stelle sicher, dass WLAN an deinem Gerät aktiviert ist und dass der Name deines Netzwerks angezeigt wird. Wird dein Netzwerkname nicht angezeigt, öffne die HomePass App > Einstellungen und überprüfe den Namen deines Netzwerks. Bei aktiver Internet- oder Handyverbindung kannst du den ...

  • Netzwerklisten sind alphabetisch geordnet. Wird dein Netzwerkname nicht angezeigt, öffne die HomePass App > Einstellungen und überprüfe den Namen deines Netzwerks. Wird der Plume-Netzwerkname nicht angezeigt, versuche, den Netzwerknamen manuell über die WLAN-Einstellungen deines Gerätes hinzuzufü...

  • Für viele Geräte ist angegeben, dass sie nur mit 2,4 GHz-Netzwerken kompatibel sind oder dass keine Verbindung mit deinem Handy aufgebaut werden kann, wenn dein Handy per 5 GHz verbunden ist. Bei solchen Geräten handelt es sich in der Regel um IoT-Geräte, für die du eine App benötigst, um eine WL...

  • Bis zur Sonos Firmware-Version 45.1-56150 traten Probleme mit der Interoperabilität auf, wenn während der Optimierung die Kanäle im Plume Netzwerk wechseln. Sonos-Geräte konnten die Channel Switch Announcements (CSAs) nicht korrekt verarbeiten, was zur Trennung der Netzwerkverbindung führte. Wenn...

  • Es ist uns aufgefallen, dass es anscheinend ein Problem mit der Leistung und Zuverlässigkeit des WLAN auf dem Raspberry Pi 4 gibt, wenn es mit einer bestimmten Auflösung verbunden wird. Dieses Problem bezieht sich nicht ausschließlich auf die Verwendung des Geräts in einem Plume Netzwerk, sondern...

  • Türklingelsysteme von Ring© zeigen einen bekannten Fehler und unterbrechen in unregelmäßigen Abständen die Verbindung. Manchmal ist eine erneute Verbindung erst nach einem manuellen Reset wieder möglich. Tritt der Fehler häufiger auf, wende dich an den Support von Ring© und frage nach der aktuell...

  • GRÜNDE FÜR EINE INSTABILE VERBINDUNG Das Plume Netzwerk führt regelmäßig Optimierungen durch, damit dein Netzwerk bestmöglich funktioniert. Während dieses Prozesses kann, abhängig von verschiedenen Faktoren, das Frequenzband zwischen 5 und 2,4 GHz wechseln. Ecobee kann nach einer Optimierung kei...

  •  Zwar sendet jeder Pod eine Kopie des WLAN-Netzwerknamens (SSID), doch die Software der allermeisten WLAN-Geräte wie Telefone und Computer ist weit genug entwickelt, um zu erkennen, dass es sich um dasselbe Netzwerk handelt und zeigt es nur einmal an. Es gibt jedoch hin und wieder Gerät, deren So...

  • Vynl Trntbl zeigt einen bekannten Fehler und unterbricht in unregelmäßigen Abständen nach dem Stopp des Playback die Verbindung. Manchmal ist eine erneute Verbindung erst nach einem manuellen Reset wieder möglich. Reserviere eine feste IP für das Gerät und das Problem ist behoben.

  • Zwar kannst du mit Access deinen Gästen einen sicheren Zugriff auf alle Geräte in deinem Zuhause gewähren, doch es gibt einige Einschränkungen mit Technologien, die unabhängig vom WLAN funktionieren. Sichtbare Multicast- und WLAN Direct-Geräte Benutzer mit Gast- oder Nur-Internet-Zugang können de...

  • Verbindet sich ChromeCast mit einem neuen Netzwerk oder baut die Verbindung zu einem bestehenden Netzwerk wieder auf, prüft das Gerät, ob ein Firmware-Update von Google verfügbar ist. Der Fehler tritt immer dann auf, wenn ein Update verfügbar ist. Kunden werden über die ChromeCast App benachricht...