Mein Heimnetzwerk verwalten

Die HomePass-Web-App ermöglicht Ihnen, über Ihren Webbrowser und ohne HomePass-Mobile-App Ihre Plume-Abo zu verwalten und weitere Pods innerhalb Ihrer bestehenden Plume-Abo zu kaufen. Und das Beste daran: Sie haben Zugang zu Insights! Insights ist eine praktische Webplattform, auf der Sie den Sta...

Wie kann ich prüfen, welche Geräte in meinem Netzwerk am aktivsten sind?

Scrolle auf der Startseite ans Ende des Abschnitts Adapt, um das Menü Aktivste anzuzeigen. Das aktivste Gerät in deinem Netzwerk wird zusammen mit der verbrauchten Datenmenge in Prozent als auch Megabyte angezeigt. Verwende >, um die Liste auf die 5 aktivsten Geräte in Deinem Netzwerk auszuweit...

Einrichten des Port Forwarding

Wo finde ich Einstellungen für das Port Forwarding? Mit Port Forwarding (Port-Weiterleitung) können bestimmte Ports in der Firewall des Routers geöffnet werden, die von einigen Diensten zur Kommunikation mit Geräten in deinem Netzwerk benötigt werden. Ein Port hat einen internen und externen Wer...

Wie aktiviere ich UPnP?

Was ist UPnP? UPnP ermöglicht es einem Gerät oder Dienst, automatisch die erforderlichen Anschlusseinstellungen für das NAT zu konfigurieren, das für die ordnungsgemäße Kommunikation mit anderen Geräten und Servern erforderlich ist. Ohne UPnP müssen die Port-Forwarding-Regeln manuell auf dem Rout...

Wie kann ich jemandem ein primäres Gerät zuweisen?

Jeder Person kann ihrem Profil ein primäres Gerät zugewiesen werden. Die Verbindungen und Trennungen dieses primären Geräts vom Netzwerk bestimmen, ob sie als zu Hause angezeigt werden, was auch für die Verwaltung von Sense-Alarmen wichtig ist. Du solltest immer ein Gerät wählen, ohne welches si...

Wie erstelle ich Profile für Personen?

Du kannst für Personen Profile erstellen, mithilfe derer du den WLAN-Zugriff im Netzwerk auf Personenebene bequem überwachen und verwalten kannst. Bei der Ersteinrichtung wird automatisch ein Profil mit den Informationen erstellt, die während der Kontoerstellung angegeben wurden. Mit zusätzlichen...

Wie kann ich meine Netzwerkgeschwindigkeiten einsehen?

ISP-Geschwindigkeitstest Möchtest du überprüfen, ob du die angepriesenen Geschwindigkeiten deines Internet-Plans auch empfängst? Plume führt automatisch alle 12 Stunden einen ISP-Geschwindigkeitstest von deinem Gateway-Pod aus durch, solange dein Netzwerk inaktiv ist, um dir einen aktuellen Wert ...

Wo kann ich den Status meines Plume Netzwerks einsehen?

Die Registerkarte Zu Hause bietet dir einen umfassenden Überblick über den aktuellen Zustand deines Netzwerks, einschließlich einer Übersicht über Guard-Ereignisse, den Status der Sense-Bewegungserkennung und den Gesamtstatus der Netzwerkkonnektivität. Netzwerk-Konnektivitätsstatus Du kannst d...

Zustand der Pods

Im Startmenü im Abschnitt Anpassen und auf den Bildschirmen mit den Pod-Informationen gibt die HomePass-App den aktuellen Zustand deiner Pods wieder. Der Pod-Zustand beschreibt die Qualität der Verbindung zwischen diesem Pod und seinem unmittelbar übergeordneten Pod. Auf dem Bildschirm mit ...

Kann ich mein Netzwerk auch weiterhin verwalten, wenn ich nicht zu Hause bin?

Ja! Plume bringt deinen Router in die Cloud. Daher hast du Zugriff auf alle Funktionen der HomePass-App, vom Ausführen eines Geschwindigkeitstests bis hin zu Änderungen an deinem Zeitplan für das Stoppen des Internetzugangs für einzelne Geräte, egal wo du dich befindest.

Warum gibt die HomePass-App an, dass mein Netzwerk offline ist?

Die HomePass-App sendet dir eine Push-Benachrichtigung, sobald sich der Netzwerkstatus von online zu offline ändert. Dies kommt immer dann vor, wenn dein Gateway-Pod nicht auf das Internet zugreifen kann. Außerdem sendet die App eine Benachrichtigung, wenn sich der Netzwerkstatus von offline zu o...

Wie benenne ich meinen Pod um?

Jeder Pod wird beim ersten Einrichten mit einem Standardnamen versehen. Die Umbenennung eines Pods ermöglicht es dir, deinen eigenen Pod-Namen auszuwählen. Das vereinfacht es dir, die Pods und deren Standorte zu identifizieren. Scrolle auf dem Startbildschirm nach unten zum Abschnitt Anpassen un...

Wie kann ich einen bestimmten Pod identifizieren?

Wenn du nicht sicher bist, welcher Pod welcher ist, gibt es eine einfache Möglichkeit, sie mit der App zu identifizieren. Lokalisieren und benennen Scrolle auf dem Startbildschirm nach unten zu dem Abschnitt Anpassen und tippe auf den Pod. Tippe oben rechts auf dem Pod-Detailbildschirm auf ⋮....

Wie kann ich einen Pod löschen?

Wenn du einen Pod aus deinem Konto löscht, dann wird dieser Pod vollständig aus deinem Konto entfernt. Du kannst den Pod, nachdem er gelöscht wurde, deinem Konto erneut hinzufügen oder einem anderen Plume-Konto hinzufügen. Einen Pod löschen Scrolle auf dem Startbildschirm nach unten zu dem Abs...

Wie kann ich die Firmware-Version auf meinen Pods überprüfen?

Scrolle auf dem Startbildschirm nach unten zur Pod-Liste im Abschnitt Adapt. Tippe auf den Pod, dessen Geräteinformationen Du anschauen möchtest. Tippe auf das ⋮ Symbol in der oberen rechten Ecke. Tippe auf Hardware-Info anzeigen. Der erste Punkt in der Liste ist die Firmware-Version. Bitte ...

Wie kann ich in meiner App von einem WLAN-Netzwerk zum anderen wechseln?

Mit einem Login kannst du mehrere Standorte (Netzwerke) verwalten. Befolge die nachstehenden Anweisungen, um zwischen deinen Standorten zu wechseln. Hinweis: Jedes Netzwerk erfordert ein separates Abo. Öffne das Fenster Mehr. Nutze das Drop-Down-Menü unter dem Standortnamen, um zwischen Stand...

Wie setze ich HomePass auf Werkseinstellungen zurück?

Wenn Du aus irgendeinem Grund Dein Plume-Setup von vorne beginnen möchtest, kannst Du die Pods jederzeit aus deinem Konto löschen. Wenn die Pods von Deinem Konto entfernt wurden, kannst Du sie wieder zu Deinem bestehenden Konto hinzufügen oder einem neuen Konto hinzufügen und die Einrichtung von ...

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