Plume partner? Sign in to view support articles.
Pod Verbindungsprobleme
-
Wenn du eine Benachrichtigung erhalten hast, dass deine Pods zu weit voneinander entfernt sind, stelle sie einfach näher zusammen, um die Leistung deines Netzwerks zu verbessern. Für eine optimale Leistung empfehlen wir, Pods in einem Abstand von ca. 4,5 bis 6 Metern zu platzieren. SuperPods kön...
-
Niemand mag es, wenn die Internetverbindung abreißt. Lass uns gemeinsam nach der Ursache suchen. Prüfe in den WLAN-Einstellungen deines Geräts, ob es mit dem Plume WLAN verbunden ist. Überprüfe, ob du andere Internetseiten aufrufen kannst. Öffne einen Browser und versuche, eine Internetseite zu ...
-
Wenn ein Pod nur reden könnte! Es gibt viele Gründe, warum ein Pod als offline oder nicht verbunden angezeigt wird. Ein Pod oder mehrere Pods sind offline Der Pod ist nicht an eine Steckdose angeschlossen oder erhält keinen Strom. Prüfe mit einem anderen Gerät (am besten mit einem anderen Pod),...
-
Je nach Konfiguration funktionieren die Plume HomePass-Services weiter, wenn das Internet oder die Plume Cloud ausfällt, sodass du weiterhin auf das lokale Netzwerk zugreifen kannst. Allerdings kannst du während des Ausfalls keine Änderungen am Netzwerk vornehmen, weil die Konfiguration über die...
-
Ein Pod muss erst aus dem bestehenden Netzwerk gelöscht werden, bevor er in ein anderes integriert werden kann. Bitte den Inhaber des ursprünglichen Netzwerks darum, den Pod aus seiner Konfiguration zu entfernen. Dann kannst du ihn in dein Netzwerk und zu deiner Abo hinzufügen. Wenn du die Pods n...
-
Verliert einer der Pods die Verbindung oder wird von der Stromversorgung getrennt, konfiguriert sich das System automatisch neu, damit du deine WLAN-Verbindung nicht verlierst. Es wird ein neuer Pfad über die verbleibenden Pods aufgebaut, um die Netzwerkabdeckung aufrechtzuerhalten. Wird der Pod ...
