Puisque vous souhaitez activer la domiciliation sur notre plateforme voici la procédure ci-dessous :
Si vous souhaitez établir une domiciliation, vous devez enregistrer votre SEPA/n° compte bancaire directement sur le site internet de Plume.
Vous pouvez à tout moment modifier votre moyen de paiement. Pour cela, vous devez :
- Vous rendre sur le site internet de Plume : https://www.plume.com/homepass/be.
- Cliquez sur l'icône
en haut à droite de la page d'accueil du site web de Plume.
- Saisissez l'adresse mail avec laquelle vous avez configuré votre compte Plume.
- Cliquez sur M'envoyer le lien magique par e-mail.
- Rendez-vous sur votre boîte mail afin de récupérer le mail de connexion vous permettant d'accéder à votre compte Plume.
- Cliquez sur le bouton "Voir mon compte".
- La page de connexion vers le site internet de Plume s'ouvre. Cliquez sur le bouton "Ajouter" juste en face de "VOS MOYENS DE PAIEMENT" afin de rajouter votre numéro de SEPA ou votre numéro de carte de crédit.
- Sélectionnez le moyen de paiement de préférence (carte de crédit ou domiciliation), remplir le formulaire correspondant au moyen de paiement de préférence. Cochez la case Faire de ce moyen de paiement mon moyen de paiement principal. Validez le formulaire en cliquant sur Transmettre la domiciliation (ou Ajouter une carte de crédit si vous souhaitez ajouter une carte de crédit).
- Une autre fenêtre s'ouvre vous demandant de valider en bas du formulaire. Faites défiler le formulaire vers le bas, et cliquez sur Confirmer. La fenêtre se ferme, et vous verrez apparaître votre moyen de paiement apparaître avec les 4 derniers chiffres de celui-ci.
Et voilà, votre moyen de paiement a bien été enregistré auprès des services de Plume!
Si la démarche n'a pas été concluante, n'hésitez pas de répondre directement sur ce courriel, ou de prendre contact avec nos services en appelant le 078 48 23 33.