Surveillance et gestion du réseau

  • homepass.plume.com utilise le même identifiant et le même mot de passe que l'application mobile HomePass de Plume. Si tu as des difficultés à te connecter : Utilise le bouton Montrer près du mot de passe pour t'assurer que tu as saisi correctement ton mot de passe. Assure-toi que la bonne Régio...

  • Depuis la page d'accueil, défile jusqu'au bas de la section Adapt pour afficher le menu Plus actif. L'appareil le plus actif de ton réseau sera affiché avec la quantité de données qu'il a utilisée en pourcentage et en mégaoctets. Appuie sur  >  pour afficher la liste des cinq appareils les plus ...

  • Qu'est-ce que le transfert de port ?   Le transfert de port (ouverture de port) vous permet d'ouvrir des ports spécifiques dans le pare-feu du routeur dont certains services ont besoin pour communiquer avec les périphériques de votre réseau. Un port a une valeur interne et une valeur externe appe...

  • Qu'est-ce que l'UPnP ? L'UPnP permet à un appareil ou à un service de configurer automatiquement les paramètres de port nécessaires sur la NAT afin de communiquer correctement avec d'autres appareils et serveurs. Sans UPnP, les règles de transfert de ports devront être définies manuellement sur l...

  • Chaque personne peut avoir un appareil principal attribuée à son profil. Les connexions et déconnexions de l'appareil principal depuis le réseau déterminent s'il apparaît comme étant à la maison, ce qui est également important pour gérer les alertes Sense. Il faut toujours choisir un appareil qu...

  • Ajouter des personnes te permet de contrôler et de gérer leur accès au WiFi en toute simplicité.   Ajout d'une personne Dans l'écran Gens, appuie sur le bouton +.  Sélectionne l'option Créer une personne. Ajoute une photo à l'aide du bouton + , indique le nom de la personne et son adresse e-mail...

  • Test de débit du FAI Tu veux vérifier que tu reçois bien les vitesses annoncées par ton forfait internet ? Plume effectue automatiquement des tests de débit du FAI à partir de ton pod passerelle toutes les 12 heures tant que ton réseau est inutilisé, afin de te fournir des chiffres actualisés. Tu...

  • Si vous avez déjà exécuté des tests de vitesse FAI sur votre réseau (ou s'ils se sont exécutés automatiquement), vous avez peut-être remarqué que des barres avec de jolies couleurs apparaissent sur votre graphique !   Chaque nuance représente en fait l'état de votre réseau au moment où le test d...

  • L'onglet Accueil est conçu pour te donner une vue d'ensemble riche en informations sur l'état actuel de ton réseau, dont un aperçu des évènements Guard, le statut de la détection de mouvement Sense et l'état de la connectivité de ton réseau global.    État de la connectivité réseau  Tu peux toujo...

  • Sur l'écran de détails du pod ci-dessus, l'application signale l'état actuel du pod. L'état du pod décrit la qualité de connexion du lien entre ce pod et son pod parent immédiat.     L'état du pod prend en compte la puissance du signal Wi-Fi, la vitesse de transmission des données et le temps d...

  • Oui ! Plume met votre routeur dans le nuage. Vous avez donc accès à toutes les fonctionnalités de l'application, depuis l'exécution d'un test de vitesse jusqu'à la modification de l'horaire de blocage de votre appareil, où que vous alliez.

  • L'application Plume vous enverra une notification push chaque fois que l'état du réseau passe de En ligne à Hors ligne. Cela se produit chaque fois que votre module passerelle ne parvient pas à accéder à Internet. De plus, l'application enverra une notification lorsque l'état du réseau passe de H...

  • Le nom des pods est défini par défaut lors de leur première configuration. Renommer un pod vous permet de définir un nom personnalisé pour simplifier l'identification des pods et leur emplacement. Pour sélectionner un pod à renommer, cliquez sur le pod donné dans la vue topologique de l'applicat...

  • Si tu n'es pas sûr de savoir de quel pod il s'agit, il y a un moyen simple de les identifier en utilisant l'application.   Localiser et nommer Depuis l'écran d'accueil, fais défiler jusqu'à la section Adapter et appuie sur le pod. Appuie sur le ⋮ en haut à droite de l'écran de détails du pod. Ch...

  • Il est très facile d'ajouter des pods supplémentaires ! Depuis l'écran d'accueil, fais défiler jusqu'à la section Adapt. Appuie sur l'icône  ⋮  et sélectionne l'option Ajouter un pod. Pendant que l'application indique qu'elle "Recherche des pods...", branche le ou les nouveaux pods ou attends qu...

  • En supprimant un pod de ton compte, tu le dissocieras complètement de ton compte. Tu peux de nouveau ajouter le pod à ton compte ou l'ajouter à un autre compte Plume après l'avoir supprimé.   Supprimer un pod Depuis l'écran d'accueil, fais défiler jusqu'à la section Adapter. Sélectionne le pod q...

  • Depuis l'écran d'accueil, fais défiler jusqu'à la liste des pods dans la section Adapt.   Appuie sur n'importe quel pod de ton choix pour voir les informations sur l'appareil. Appuie sur l'icône  ⋮  dans le coin supérieur droit. Appuie sur Afficher les informations sur le matériel. La version du...

  • Tu peux gérer plusieurs emplacements (réseaux) en utilisant un seul identifiant de connexion. Suis les instructions ci-dessous pour passer d'un emplacement à un autre.    Remarque : Chaque réseau requiert un abonnement distinct. Ouvre l'écran Plus. Utilise la liste déroulante sous le nom de l'em...

  • Si, pour une raison quelconque, vous devez recommencer votre installation de Plume depuis le début, vous pouvez toujours supprimer les pods de votre compte. Une fois supprimés de votre compte, les pods peuvent être ajoutés à votre compte existant à nouveau ou à un nouveau compte et vous pouvez r...