Garantie matérielle et accords de retour de marchandise (RMA)

Quelle est la politique de garantie de Plume ?

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Tous les pods Plume sont livrés avec une garantie d'un an, donc si l'un de vos pods est défectueux, nous vous enverrons un remplacement gratuit. Lorsque vous renouvelez votre abonnement, la garantie d'un an est renouvelée pour une autre année. Nous ne sommes actuellement pas en mesure de traiter ...

Que se passe-t-il si quelqu'un vole mes pods ?

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Veuillez nous contacter si vos pods sont perdus ou si on vous les vole. Nous désactiverons les pods volés et vous proposerons des options de remplacement.