Contact Us
Welcome to Plume Support
How can we help you?
Subscrição Plume
Conta Plume
Funcionalidades Essenciais do Home Pass
Plume Sense
Conteúdo e Controlo Parental
Controlo de Acesso e Palavras-passe
Monitorização e Gestão de Rede
Segurança e Privacidade
Proteção Online
Proteção Smart Home IoT
Privacidade
Configuração do Plume
Instalações Avançadas
Ligações de Dispositivos
Configuração de Dispositivos
A gerir dispositivos
Como posso ver as opções de contacto de apoio na aplicação móvel?
Como devo proceder para ativar o Sense?
Como devo proceder para crias salas?
Como posso saber se está alguém em casa?
Como acedo ao histórico de movimento da minha casa?
Como ajustar a sensibilidade da deteção
Como devo proceder para configurar notificações de alerta de movimento?
Configurar um Tempo Limite de Internet global ou personalizado
Como funciona o acesso a conteúdos?
Posso definir diferentes controlos parentais para uma pessoa, dispositivo ou localização?
Configurar um Tempo Limite de 15 ou 30 minutos para uma pessoa ou dispositivo
Como adiciono ou removo uma pessoa à minha conta?
Como devo proceder para transferir um dispositivo de um utilizador para outro?
Como é que configuro o Controlo?
Crie uma nova palavra-passe para o Wi-Fi de casa
Como devo proceder para partilhar as palavras-passe da rede?
Criar uma nova palavra-passe para um Convidado
Criar uma nova palavra-passe apenas para Internet
Como devo proceder para desativar ou modificar uma palavra-passe do Wi-Fi?
Como posso consultar os dispositivos mais ativos na minha rede?
Configurar o Reencaminhamento de Portas
Como devo proceder para ativar o UPnP?
Como atribuo um Dispositivo Principal a alguém?
Como adiciono ou removo uma pessoa à minha conta?
Como devo proceder para ver as velocidades da minha rede?
Como eliminar eventos de segurança bloqueados?
Como funciona a Proteção Online?
A Proteção Online Plume protege a minha rede contra ameaças IP?
Como funciona o bloqueio de anúncios?
Como posso saber quais os eventos que foram bloqueados pela Proteção Online?
Em que se distingue a Proteção Avançada IoT da Proteção Online?
A Proteção Avançada IoT bloqueou um evento. E agora?
E se a Proteção Avançada IoT bloquear um site que na realidade é seguro?
Não vejo eventos bloqueados na minha rede. Como posso saber se a Proteção Avançada IoT está a cumprir a sua função?
O que é o Modo de Privacidade?
Como posso eliminar o meu histórico de dados Plume?
Como configuro o meu Plume para o modo Bridge?
Como desativo os endereços Wi-Fi privados (aleatórios) no meu iPad?
Como desativo o endereço Wi-Fi privado (aleatório) no meu Apple Watch?
Como desativo os endereços MAC de WiFi privados (aleatórios) no meu iPhone?
Desativar a utilização de Endereços MAC de Wi-Fi Privados (Aleatórios)
Como desativo o endereço MAC Wi-Fi aleatório no Windows?
Como desativo o endereço MAC WiFi aleatório num dispositivo com Android?
Onde posso consultar os dispositivos ligados à minha rede?
